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Productos de hierro colado Garantía

GARANTÍA STAUB 30 AÑOS PARA PRODUCTOS DE HIERRO COLADO
Los productos de hierro colado de STAUB se fabrican de acuerdo a los más altos estándares de calidad.
STAUB extiende la garantía de sus productos de hierro colado hasta 30 años para uso personal, válidos desde la fecha de compra (necesaria prueba de compra).

ÁMBITO DE LA GARANTÍA
La garantía incluye todos los defectos de fábrica y funcionalidad en los productos de hierro colado de STAUB (excluyendo las partes adicionales) destinados al doméstico normal.

PROCESAMIENTO DE LA GARANTÍA
STAUB examinará el producto objeto de la reclamación y decide a su propia discreción si el problema está cubierto por la garantía STAUB. Si el producto objeto de la reclamación está cubierto por las disposiciones de la garantía de STAUB, dicho producto sera bien reparado bien reemplazado por el servicio de atención al cliente de STAUB. Si el producto objeto de la reclamación ya no estuviera disponible, STAUB ofrecerá un producto equivalente. Cualquier coste incurrido para justificar el derecho a la garantía será asumido por STAUB.

EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
Durante el periodo de garantía, los siguientes casos no están cubiertos:
•Uso inapropiado del producto
•Desgaste normal del producto
•Incumplimiento de las instrucciones de uso y cuidado
•Decoloración del producto debido a lavado en lavavajillas
•Daños en el producto por golpes o accidentes
•Almacenamiento inadecuado del producto

ÁMBITO DE APLICACIÓN
El ámbito de aplicación de la garantía STAUB se limita a los productos comprados en España y Portugal. La garantía STAUB no se aplica a los productos STAUB B. La garantía STAUB no afecta a cualquier reclamación legal por defectos

Si tiene cualquier pregunta relativa a la garantía STAUB, por favor háganoslo saber escribiendo a info@zwilling.es

Por favor guarde su factura o recibo de venta tras efectuar la compra. Necesitaremos una prueba de compra para procesar cualquier reclamación de garantía.