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ZWILLING STAUB France SAS Politique de confidentialité et protection des données

Mis à jour le : 08 août 2016

Introduction

La partie responsable concernant la protection des données est ZWILLING STAUB France SAS (ci-après « ZWILLING STAUB France »). Cette politique de confidentialité régit le traitement des données personnelles des clients de ZWILLING STAUB France ou visiteurs (ci-après « Client », « visiteur » ou « Utilisateur ») de ZWILLING STAUB France. Les données personnelles sont des informations spécifiques sur la situation personnelle ou factuelle d’une personne identifiée. En utilisant les sites Web de ZWILLING STAUB France, l’utilisateur donne son consentement à ZWILLING STAUB France pour collecter et traiter les données personnelles des utilisateurs, aux fins énumérées ci-dessous.

Collecte de données

Collecte de données

Lorsque vous accédez aux sites Web de ZWILLING STAUB France sont recueillis les renseignements tirés des inscriptions associées.

-la date, l'heure et la durée d'accès
-Position
-Adresse IP
-Fournisseur
-URL de référence
-URL de provenance
-URL demandée
-Navigateur
-Système d'exploitation

ZWILLING STAUB France utilise ces données (dites données de journal/log data) à des fins d'analyse statistique et d’optimisation de son offre. En utilisant le site web de ZWILLING STAUB France, vous consentez à la collecte de ces données, à moins d’avoir refusé l’utilisation de ce type de cookies. Pour ce faire, veuillez-vous reporter à la rubrique « Comment autoriser, limiter ou empêcher le stockage de cookies sur mon appareil ? » plus bas.

Demande d’informations, réclamations

Lorsqu'un client contacte ZWILLING STAUB France, ses coordonnées et les informations se rapportant à sa requête peuvent être conservées par ZWILLING STAUB France afin de la traiter efficacement.

Newsletter

Lors de l'inscription à la newsletter de ZWILLING STAUB France, vous consentez expressément à la collecte et au traitement des données qui vous identifient nécessaires à l’envoi de la newsletter. Afin de vous envoyer la newsletter, votre adresse e-mail et votre titre, prénom et nom sont nécessaires. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter via le lien de désabonnement présent en bas de chaque e-mail.

ZWILLING STAUB France travaille avec des fournisseurs de services qui traitent certaines données pour le compte de ZWILLING STAUB France. Cela se fait uniquement en conformité avec la loi sur la protection des données personnelles applicable. En particulier, ZWILLING STAUB France a conclu des accords avec des fournisseurs de services de traitement de données. Grâce à une sélection rigoureuse et à des contrôles réguliers, ZWILLING STAUB France garantit que le fournisseur de services prend toutes les mesures organisationnelles et techniques qui sont nécessaires pour protéger la vie privée des utilisateurs. Les exemples incluent le traitement des paiements (carte de crédit et de débit), l’analyse de nos bases de données, l’envoi de newsletters et autres activités promotionnelles ainsi que l'analyse de nos sites Web.

Ces fournisseurs de services ont accès aux renseignements personnels nécessaires à l'exercice de leurs fonctions. Toutefois, ils ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins. En outre, ils sont obligés de traiter les informations conformément à la présente politique de confidentialité et de protection des données personnelles, ainsi qu’à la loi sur la protection des données personnelles. Pour cette raison, ces fournisseurs sont contrôlés régulièrement.

Cookies

Qu’est-ce que les cookies ?

Les cookies sont des petits fichiers qui sont stockés sur le disque dur de votre appareil (PC, tablette, téléphone portable etc.) lorsque vous visitez certaines pages web. Ils contiennent plusieurs données comme le nom de la page web qui l’a déposé sur votre appareil, un identifiant sous forme de numéro unique et une date d’expiration.

Les cookies ont différentes fonctions. Ils peuvent par exemple servir à collecter des informations relatives à votre navigation afin d’améliorer l’expérience client et l’accessibilité des sites web, ou encore servir à vous adresser des contenues et services adaptés à vos centres d’intérêt.

Quels sont les cookies présents sur le site Web et pourquoi sont-ils utilisés par ZWILLING STAUB France ?

ZWILLING STAUB France utilise deux types de cookies sur son site web. Vous en êtes averti au début de votre visite sur le site web. En utilisant le site web, vous consentez à l’utilisation des cookies, à moins de modifier les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, nous vous invitons à vous reporter à la rubrique « Comment autoriser, limiter ou empêcher le stockage de cookies ? ».

Fonctionnalité du site Web

D’une part, ZWILLING STAUB France utilise des cookies afin de rendre votre visite plus efficace et de vous fournir des informations avec plus de facilité, en enregistrant par exemple vos préférences.

Comment accepter, limiter ou empêcher le stockage de cookies sur mon appareil ?

Les navigateurs offrent la possibilité d’accepter, de limiter ou d’empêcher le stockage de cookies, et ce par type de cookie. Vous avez ainsi la possibilité de paramétrer votre navigateur afin d’autoriser ou de refuser l’utilisation de tel ou tel type de cookie utilisé par ZWILLING STAUB France. Vous pouvez paramétrer votre navigateur à tout moment, même après avoir accepté l’utilisation de cookies par ZWILLING STAUB France. Toutefois, désactiver les cookies peut nuire à la fonctionnalité du site web.

Voici comment paramétrer votre navigateur :

Sur Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647

Sur Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies

Sur Microsoft Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Sur Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Pour ce qui est des autres navigateurs, consultez le menu « Aide » de celui-ci.

Vous pouvez également empêcher que les données de navigation soient utilisées par Google dans le cadre de Google Analytics en installant le complément de navigateur Google Analytics Opt-out. Il peut être téléchargé ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Logiciel de suivi GOOGLE ANALYTICS

ZWILLING STAUB France utilise Google Analytics, un service analytique web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google ») Google Analytique utilise des « Cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur le périphérique de l'utilisateur pour permettre une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation du site par l'utilisateur sont habituellement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Dans le cas de l'activation de l'anonymisation de la propriété intellectuelle sur ce site Web, l'adresse IP des utilisateurs de Google sera tronquée au sein des États membres de l'Union européenne ou des autres parties à l'accord sur l'espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie. L’IP-anonymisation est actif sur ce site Web. Au nom de l'opérateur de ce site Google utilisera cette information pour évaluer l'utilisation du site par les utilisateurs, de compiler des rapports sur l'activité du site et en fournissant des autres sites web et internet services concernant à l'exploitant du site Web.

Dans le cadre de Google Analytique, votre adresse IP ne peut pas être fusionnée avec d'autres données de Google. L'utilisateur peut refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, toutefois désactiver les cookies peut nuire à la fonctionnalité du site web. L'utilisateur peut également empêcher que les données de navigation soient utilisées par Google en installant le complément du navigateur Google Analytique Opt-out. Ceci peut être téléchargé ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement des données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, vous devez adresser votre demande signée et accompagnée d’une photocopie d’une pièce d’identité aux coordonnées qui figurent ci-dessous.

Plus d'informations et contact

Si vous avez des questions au sujet de la protection des données sur les sites ZWILLING STAUB France, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier aux adresses suivantes :

Par e-mail : info@zwilling.fr

Par courrier :

ZWILLING STAUB France
47 bis, Rue des Vinaigriers
75010 Paris
France